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解决方案 |
CIS(CORPORATE IDENTITY SYSTEM),翻译成中文为企业识别系统,简称CIS或CI。CIS包括企业理念系统(MI)、行为识别系统(BI)和视觉识别系统(VI)。是把企业文化、经营理念、管理行为融入到现代商业策划和企业管理活动中,使之系统化、规范化和标准化。对内规范企业行为,强化员工的凝聚力和向心力,企业内形成自我认同,提高员工工作热情,降低经营成本;对外则传播企业理念和树立品牌形象,实行品牌营销。 MI(Mind Identity) 称为企业理念识别,主要指在企业经营过程中的经营理念、经营信条、企业使命、目标、企业精神、企业哲学企业文化、企业性格、座右铭和经营战略(包括生产和市场的各个环节之经营原则、方针等)的统一化。 企业理念系统包含两个层次的内容:一是企业制度和组织结构层,包括各种管理制度、规章制度、生产经营过程中的交往方式、生产方式、生活方式和行为准则;二是企业精神文化层,包括企业及员工的概念、心理和意识形态等。 BI(Behaviour Identiy) 称为企业行为识别,是指企业在实际经营过程中所有具体执行行为于操作中的规范化、协调化、以便经营管理的统一化。通过动态的企业、员工行为,传播、推广、展现企业形象。 具体行为(活动)识别包括: 对内:生产管理、干部教育、员工教育、服务态度、电话礼貌、应接技巧、敬业精神、行为准则、生产福利、工作环境、内部营缮、研究开发等; 对外:市场调研、产品开发、公共关系、促销活动、广告代理、社会公益性活动或文化性活动等。 VI(Visual Identity) 称为视觉识别或品牌识别,主要是将品牌定位转化成具体的视觉设计。分为基础系统及应用系统,通过企业标志、标准色、具体应用等视觉系统,将企业的形象有效地传递给目标受众。 基础系统要素:包括企业名称、企业品牌标志、企业品牌标准字体、企业专用印刷字体、企业标准色、企业造型、象征图案、企业宣传标语口号等。 应用系统要素:是以基本系统的基础要素、规范、融入企业经营理念。 企业视觉传播的媒体策略 企业CI计划的主要内容是企业信息的传播,在对有关信息进行规划和设计之后,要达成传播的关键是根据不同传播的目的使用不同的媒体。具体而言,就是使用什么媒体?如何使用这些媒 体?要达到什么效果?如何安排媒体的时间?需要投入多少成本?就视觉传播项目来说,虽然是其中一部分,却是整个传播计划的重要组成部分。因此,对视觉传播的媒体进行规划,首先要熟悉传播媒体的种类和特性,根据 CI规划的总目标和阶段性目标,制定合理的媒体计划,在有限的传播成本条件下,力争最好的传播效果。 一、企业视觉传播媒体的类别和特点。 1.企业证件类: 2.办公用品类: 3.对外帐票类: 4.符号类: 5.交通工具类: 6.促销(SP)广告类: 7.大众传播广告类: 8.商品及包装类: 9.制服、服装类: 10.其他出版物、印刷品类: 11.其他用品类: 此外,企业的性质和服务项目不同,其媒体的差异也是很大的。服务性企业和生产性企业不同、商业服务业和金融服务业不同、零售商业和批发商业有同。那么,它们的视觉媒体策略理应有所不同。 1.渐进法--即在相对较长的一段时间内, 由内向外、由企业的媒体到大众的传播媒体,随着企业经营业务的发 展,使整个视觉识别系统渗透到企业的方方面面。逐渐推进的方法,适合于经济实力有限和内部运行机制面临调整而又不可急于求成的企业。渐进法并非不顾传播的效果,无限期的或无目标的传播。要选择恰当的时机,发挥企业主要的、有影响的媒体的作用,使社会大众和企业员工明确企业新的起点和新目标。 2.集中法--就是集中各主要媒体的传播优势,从内到外,从企业的媒体到大众媒体,在较短的时间内,取得明显的传播效果。这种方法适合于条件成熟、有较好的经济实力,机制的健全的企业集中传播的媒体策略,往往能在相当短的时间内取得较明显的效果,对扩大社会知名度是很有利的,但要建立良好的企业形象,仅仅这样是不够的,要使企业具有一定的美誉度,还必须贯穿在企业的日常经营活动中。 3.综合法--是以上两种方法的结合,使之优势互补。既有短期的轰动效应,又有长期的传播计划,综合媒体传达与重点媒体传达相结合,设定阶段性目标。有条件的、时机成熟的企业都可以采用这一策略,但是必须依据企业的实际情况进行制定。 企业标志设计传播 1.企业标志就是商标,既企业标志设计和商标品牌同一化战略,目的在于求取同步扩散,强化印象的效果,企业有塑造品牌形象的同时也建立了企业的权威性和依赖感。企业传播力度、效率和经济性都会很高。一般而言,规模庞大、组织建全、知名度较高的成熟企业、经营内容集中单一的企业、服务性企业等有的采用这一模式。有的以企业的名称推广品牌标志,借以提高品牌的知名度,有的企业的商标品牌的知名度较高 2.企业标志和商标品牌各自独立的。也是基 于现代企业经营策略和市场行销形态的需要。许多知名企业依据国际化的经营、多角化经营、市场占有率提升、企业形象的保护作用等因 素的需要。商标具有独立性,能使企业在开发新产品、新品种、在市场份额的竞争中各个击破,非常主动。如美国可口可乐公司除有“可口可乐”品牌外,还有“芬达”和“雪碧”汽水品牌;日本松下电器有“National”“Panasonic”“Technics”三个名牌,是为针对不同市场情况而分别确定的。我国不少企业对自己已生产的产品命名不同的商标名称也是基于以上的设想。 上述两种情况,无论是企业名称=品牌,或是企业名称≠品牌,二者的策划和设计都是基于企业的发展目标和经营战略。在着手进行标志设计之前,必须认真地考虑企业的经营战略、组织机构与商标品牌的关系,既要反映企业的现在状态,又要有长远的目光。 四依据标志设计的造型要素分类 企业标志是企业经营理念、生产技术、商品内容的象征。在广大消费者心目中,企业标志具有与企业和品牌的同一性。一个企业标志能够得到大众的认同,是企业长期传播的结果,是企业宝贵的无形资产。一般说,企业标志特别是商标一旦确定,就不要随意去改变它,随意的变化只会对其固有的优点产生消极的影响。因为标志持续传递着同一种信息,所以这种不变性促使企业或其商品被很快地认知。对一个已经长期使用的标志进行变化将导致其功能的降低。原先的企业形象在标志的有效使用期间,已经在人们的意识中留下了痕迹,企业为此已付出了很大的力量。因此,应当让它永远地留在消费者的记忆中。
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